Conditions Générales d'Utilisation – Blitz Casino

Version : 1.0  |  Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

1. Introduction et Acceptation des Conditions

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « les Conditions ») régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Blitz Casino (ci-après « le Casino », « nous », « notre » ou « nos »), accessible à l'adresse theblitz.fr, et tout utilisateur (ci-après « le Joueur », « vous » ou « votre ») qui accède à la plateforme, crée un compte ou participe à l'une des activités proposées.

En cochant la case d'acceptation lors de votre inscription, en accédant à notre site ou en utilisant nos services de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité des présentes Conditions, ainsi que les documents annexes auxquels elles font référence, notamment notre Politique de Confidentialité et notre page dédiée au Jeu Responsable. Ces documents forment ensemble un accord juridiquement contraignant entre vous et Blitz Casino.

Si vous n'acceptez pas l'une quelconque des dispositions ci-dessous, vous êtes tenu de cesser immédiatement toute utilisation de la plateforme et de fermer votre compte. Blitz Casino se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment, sous réserve d'en informer les Joueurs par tout moyen approprié (notification sur le site, courriel). La poursuite de l'utilisation des services après notification vaut acceptation des nouvelles Conditions.

2. Définitions

Aux fins des présentes Conditions, les termes et expressions ci-après ont la signification suivante :

• « Plateforme » : l'ensemble des services, jeux, fonctionnalités et contenus accessibles via le site theblitz.fr, qu'il s'agisse d'une version navigateur, d'une application mobile ou de tout autre support technologique mis à disposition.
• « Compte » : le compte individuel et personnel ouvert au nom du Joueur après validation de son inscription et satisfaisant aux exigences de vérification d'identité (KYC).
• « Joueur » : toute personne physique majeure qui s'est inscrite sur la Plateforme, a accepté les présentes Conditions et dispose d'un Compte actif.
• « Fonds » : les sommes en euros (€) créditées sur le Compte du Joueur, qu'elles proviennent d'un dépôt réel ou d'un bonus attribué conformément aux règles promotionnelles en vigueur.
• « Bonus » : tout crédit, tour gratuit, cashback ou avantage promotionnel accordé par le Casino selon des conditions spécifiques détaillées à la section 6.
• « Mise » : toute somme engagée par le Joueur dans le cadre d'un jeu ou d'un pari proposé sur la Plateforme.
• « Gains » : les sommes remportées par le Joueur à l'issue d'une partie ou d'un pari, nettes du montant de la Mise initiale.
• « KYC » (Know Your Customer) : procédure de vérification de l'identité, de l'âge et de l'origine des fonds du Joueur, conformément aux obligations légales applicables.
• « Prestataire de Paiement » : toute entité tierce autorisée à traiter les transactions financières entre le Joueur et Blitz Casino.
• « Fournisseur de Jeux » : tout studio ou éditeur tiers dont les logiciels de jeux sont intégrés sur la Plateforme.
• « Jeu Responsable » : l'ensemble des outils, mesures et ressources mis à la disposition des Joueurs pour prévenir et traiter les comportements de jeu excessifs, décrits en détail sur la page Jeu Responsable.
• « Force Majeure » : tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur à la volonté des parties, notamment les catastrophes naturelles, conflits armés, cyberattaques d'ampleur exceptionnelle, pannes générales d'infrastructure réseau ou décisions gouvernementales contraignantes.

3. Éligibilité, Inscription et Vérification d'Identité

3.1. Conditions d'Éligibilité

Pour accéder aux services de Blitz Casino et créer un Compte, vous devez remplir l'ensemble des conditions suivantes de manière cumulative :

• Être une personne physique âgée d'au moins 18 ans à la date de l'inscription ;
• Résider dans un pays ou territoire où l'accès aux jeux d'argent en ligne est légalement autorisé ;
• Ne pas figurer sur une liste d'exclusion volontaire ou judiciaire liée aux jeux d'argent ;
• Agir en votre propre nom et pour votre propre compte, et non en qualité d'intermédiaire pour un tiers ;
• Ne pas être employé par Blitz Casino, par l'un de ses partenaires directs ou par un Fournisseur de Jeux intégré à la Plateforme ;
• Disposer d'un moyen de paiement valide enregistré à votre nom.

Blitz Casino se réserve le droit de refuser toute inscription sans avoir à en fournir les motifs, notamment si des doutes subsistent quant au respect des conditions précédentes.

3.2. Procédure d'Inscription

L'inscription est réalisée en ligne via le formulaire disponible sur theblitz.fr. Le Joueur est tenu de fournir des informations exactes, complètes et à jour, notamment : prénom, nom, date de naissance, adresse postale complète, adresse électronique valide et numéro de téléphone. Toute information erronée ou trompeuse peut entraîner la suspension immédiate du Compte et la confiscation des fonds qui y sont déposés.

Un seul Compte est autorisé par personne physique, par adresse IP et par foyer. La création de comptes multiples constitue une violation grave des présentes Conditions et peut entraîner la fermeture de l'ensemble des comptes concernés ainsi que la confiscation de tout solde y figurant.

3.3. Vérification d'Identité (KYC)

Afin de respecter ses obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, ainsi que pour confirmer l'âge légal des Joueurs, Blitz Casino applique une procédure KYC rigoureuse. À tout moment — et notamment avant tout premier retrait — le Casino peut exiger la production des documents suivants :

• Preuve d'identité : carte nationale d'identité française en cours de validité, passeport ou titre de séjour ;
• Justificatif de domicile : facture d'eau, de gaz, d'électricité ou relevé bancaire datant de moins de trois mois ;
• Preuve de moyen de paiement : relevé bancaire ou capture d'écran du portefeuille électronique utilisé ;
• Justificatif d'origine des fonds : fiche de paie, avis d'imposition ou tout autre document probant, à la demande du Casino.

Le Joueur dispose d'un délai de 30 jours pour transmettre les documents requis. En l'absence de fourniture dans ce délai, le Compte peut être suspendu et les retraits bloqués jusqu'à régularisation complète. Les documents sont traités conformément à notre Politique de Confidentialité.

3.4. Sécurité du Compte

Le Joueur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (adresse courriel et mot de passe). Il lui appartient de choisir un mot de passe robuste et de le renouveler régulièrement. Toute connexion effectuée au moyen de vos identifiants est présumée effectuée par vous-même. En cas de perte, de vol ou de compromission de vos identifiants, vous devez immédiatement contacter notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected].

4. Gestion du Compte

4.1. Mise à Jour des Informations Personnelles

Le Joueur est tenu de maintenir ses informations personnelles à jour en permanence. Toute modification (changement d'adresse, de numéro de téléphone ou de moyen de paiement) doit être communiquée sans délai à l'équipe d'assistance. Blitz Casino ne peut être tenu responsable des conséquences découlant d'informations obsolètes ou inexactes fournies par le Joueur.

4.2. Suspension et Fermeture de Compte

Blitz Casino peut suspendre ou fermer un Compte à tout moment, avec ou sans préavis, dans les situations suivantes :

• Violation des présentes Conditions ou de toute politique annexe ;
• Suspicion de fraude, de collusion entre joueurs ou de manipulation de jeux ;
• Non-respect de la procédure KYC dans les délais impartis ;
• Demande d'une autorité compétente ou d'un organisme de régulation ;
• Inactivité du Compte pendant une période continue de 12 mois sans solde créditeur.

En cas de fermeture de Compte à l'initiative du Joueur, celui-ci peut adresser sa demande par courriel à [email protected]. Tout solde disponible sera restitué dans les délais habituels de traitement, sous réserve d'achèvement de la procédure KYC et de l'absence de contestation ou d'enquête en cours.

4.3. Compte Inactif

Un Compte est considéré comme inactif lorsqu'aucune connexion ni aucune transaction n'a été effectuée pendant une période de 12 mois consécutifs. Blitz Casino se réserve le droit d'appliquer des frais d'inactivité mensuels au solde résiduel du Compte, dans la limite du solde disponible. Le Joueur sera préalablement informé par courriel avant toute application de ces frais, à l'adresse enregistrée lors de l'inscription.

5. Dépôts et Retraits

5.1. Méthodes de Paiement Acceptées

Blitz Casino accepte les méthodes de paiement suivantes pour les résidents français. Toutes les transactions sont effectuées en euros (€) :

La disponibilité de chaque méthode peut varier en fonction des conditions imposées par les Prestataires de Paiement. Blitz Casino se réserve le droit d'ajouter ou de retirer des méthodes de paiement sans préavis.

5.2. Dépôts

Les dépôts sont traités en temps réel ou dans un délai maximum de quelques minutes selon la méthode choisie. Le dépôt minimum est de 10 € par transaction. Il n'existe pas de dépôt maximum imposé par le Casino, mais des plafonds peuvent être définis par votre Prestataire de Paiement ou dans le cadre de vos limites personnelles de jeu responsable. Les fonds ne portent aucun intérêt pendant leur séjour sur le Compte. Blitz Casino ne facture pas de frais pour les dépôts, bien que votre banque ou votre Prestataire de Paiement puisse appliquer ses propres commissions.

5.3. Retraits

Tout retrait est soumis à la vérification préalable de l'identité du Joueur (KYC). Les demandes de retrait ne peuvent être traitées qu'à destination du même moyen de paiement utilisé pour le dépôt initial, sauf exception accordée par le service financier du Casino. Le retrait minimum est de 20 € par transaction. Les demandes de retrait sont généralement traitées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées à compter de leur validation interne, selon la méthode choisie :

• Portefeuilles électroniques (PayPal, Skrill, Neteller, MiFinity, Trustly) : 24 à 48 heures ;
• Cartes bancaires (Visa, Mastercard) : 3 à 5 jours ouvrés ;
• Virement bancaire SEPA : 3 à 7 jours ouvrés.

5.4. Anti-Blanchiment et Principe de Restitution

Conformément aux réglementations applicables en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux, Blitz Casino applique le principe de restitution des fonds : toute somme déposée doit être restituée via le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt, dans la limite du montant déposé. Les gains excédentaires peuvent être versés par tout autre moyen disponible. Le Casino se réserve le droit de demander des justificatifs supplémentaires relatifs à l'origine des fonds en cas de transactions inhabituelles ou de montants élevés.

5.5. Devise et Frais

Toutes les transactions sur Blitz Casino sont libellées en euros (€). Si votre compte bancaire est libellé dans une autre devise, des frais de conversion peuvent être appliqués par votre établissement financier, indépendamment du Casino. Blitz Casino décline toute responsabilité quant aux frais ou pertes de change liés à ces conversions.

6. Bonus et Promotions

6.1. Conditions Générales des Bonus

Blitz Casino propose régulièrement des offres promotionnelles à ses Joueurs : bonus de bienvenue, rechargements, tours gratuits (free spins), cashback, programmes de fidélité et offres saisonnières. Chaque promotion est régie par des conditions spécifiques publiées sur la page de l'offre concernée. En cas de conflit entre ces conditions particulières et les présentes Conditions Générales, les conditions particulières prévalent.

Les Bonus ne peuvent être cumulés que si cela est expressément indiqué dans les termes de chaque offre. Un seul bonus de bienvenue est accordé par Joueur, par foyer, par adresse IP et par moyen de paiement.

6.2. Exigences de Mise (Wagering)

Tout Bonus accordé est soumis à des exigences de mise (wagering requirements) avant de pouvoir être retiré. Sauf indication contraire dans les conditions de l'offre, les exigences standard sont les suivantes :

• Bonus de bienvenue : 35x le montant du Bonus (ou du Bonus + dépôt, selon les conditions de l'offre) ;
• Tours gratuits : les gains générés par les tours gratuits sont soumis à une mise de 40x ;
• Bonus de rechargement : 30x le montant du Bonus ;
• Cashback : 5x le montant restitué.

Les mises effectuées avec les Fonds réels du Joueur ne comptent pas dans le calcul des exigences de mise associées aux Bonus. Seules les mises réalisées avec les Fonds Bonus sont prises en compte.

6.3. Contribution des Jeux aux Exigences de Mise

La contribution de chaque catégorie de jeu au calcul des exigences de mise varie comme suit (à titre indicatif, sous réserve des conditions spécifiques de chaque offre) :

• Machines à sous (slots) : 100 %
• Jeux de table (roulette, blackjack, baccarat) : 10 %
• Casino en direct (live casino) : 10 %
• Vidéo poker : 20 %
• Jeux de grattage et spéciaux : 50 %
• Jeux exclus des promotions : 0 % (liste disponible sur demande auprès du service d'assistance)

6.4. Durée de Validité et Expiration

Sauf indication contraire dans les conditions de l'offre, tout Bonus expire 30 jours après son attribution. À l'issue de ce délai, le Bonus non utilisé ou non libéré sera automatiquement annulé et retiré du solde Bonus du Joueur, sans qu'aucune réclamation ne soit possible.

6.5. Abus de Bonus

Blitz Casino se réserve le droit de refuser, de modifier ou d'annuler tout Bonus en cas de soupçon d'abus, notamment : inscription multiple, utilisation de logiciels d'optimisation de paris, stratégies de jeu à faible risque visant à exploiter les offres promotionnelles (bonus abuse), ou toute autre pratique jugée contraire à l'esprit des présentes Conditions. En cas d'abus avéré, le Casino peut fermer le Compte et confisquer les fonds associés.

7. Jeux et Fair Play

7.1. Intégrité des Jeux et Générateur de Nombres Aléatoires (RNG)

L'intégralité des jeux proposés sur Blitz Casino utilise un Générateur de Nombres Aléatoires (GNA/RNG) certifié par des laboratoires de test indépendants reconnus dans l'industrie. Ce dispositif garantit que chaque résultat de jeu est imprévisible, indépendant des parties précédentes et non influençable par le Casino ou par le Joueur. Les jeux en direct (live casino) sont gérés par des Fournisseurs de Jeux tiers dont les équipements et les procédures sont soumis à des audits réguliers. Les taux de redistribution théoriques (RTP) sont disponibles dans les informations de chaque jeu.

7.2. Mauvais Fonctionnement et Erreurs Techniques

En cas de dysfonctionnement technique d'un jeu (interruption de connexion, panne du serveur, erreur de logiciel), Blitz Casino se réserve le droit d'annuler tout pari ou résultat affecté par ce dysfonctionnement. Si un Joueur perçoit des gains résultant d'une erreur de système, d'un bug logiciel ou d'un affichage erroné, ces gains sont considérés comme nuls et non avenus. Le Casino s'engage à rembourser les Mises engagées au titre d'une partie annulée pour cause technique. Tout dysfonctionnement annule tous les paiements associés.

7.3. Interdiction d'Outils Automatisés et de Bots

L'utilisation de tout logiciel automatisé, robot (bot), script, outil d'assistance artificielle à la décision ou dispositif permettant de simuler ou d'altérer le comportement humain dans le cadre des jeux est strictement interdite. Blitz Casino dispose de systèmes de détection actifs permettant d'identifier les comportements automatisés ou frauduleux. Toute infraction constatée entraîne la fermeture immédiate et définitive du Compte ainsi que la confiscation de l'intégralité des fonds, Bonus et gains qui y sont associés.

7.4. Collusion et Fraude

La collusion entre joueurs, l'échange d'informations relatives aux mains de cartes dans les jeux de casino en direct, la manipulation du résultat d'un jeu ou toute autre forme de tricherie constituent des violations graves des présentes Conditions. Blitz Casino se réserve le droit de signaler tout comportement frauduleux aux autorités compétentes. Les parties impliquées verront leur Compte fermé et leurs fonds confisqués sans compensation.

7.5. Limites de Mise et Gains Maximum

Des limites de Mise minimales et maximales sont définies pour chaque jeu et affichées dans l'interface de jeu. Le Casino se réserve le droit de plafonner les gains exceptionnels résultant d'une erreur technique ou d'une promotion mal configurée. En cas d'ambiguïté, la décision de Blitz Casino est définitive et sans appel, dans les limites prévues par la section 11 relative à la résolution des litiges.

8. Tournois et Loteries

8.1. Participation aux Tournois

Blitz Casino organise ponctuellement des tournois de machines à sous, des compétitions de jeux de table et des loteries internes. La participation est soumise aux règles spécifiques de chaque événement, publiées sur la page de promotion correspondante. Ces règles précisent notamment : la période de validité, les jeux éligibles, la structure du classement, les conditions de prix et les éventuels frais d'inscription.

Les prix remportés lors de tournois sont crédités sous forme de Fonds réels ou de Bonus, selon les modalités indiquées dans les règles de l'événement. En cas d'égalité au classement, les critères de départage (généralement la date et l'heure de réalisation du score) sont définis dans le règlement du tournoi. Blitz Casino se réserve le droit d'annuler ou de modifier tout tournoi en cas de participation insuffisante ou de circonstance technique imprévue, auquel cas les droits d'inscription éventuellement payés sont remboursés intégralement.

8.2. Loteries et Tirages au Sort

Les loteries internes organisées par Blitz Casino sont exclusivement réservées aux Joueurs titulaires d'un Compte actif et vérifié. Toute participation frauduleuse — notamment par création de comptes multiples — entraîne la disqualification immédiate et définitive. Les lots ne sont ni échangeables contre de l'argent, ni cessibles à des tiers, sauf mention expresse contraire dans le règlement du tirage.

9. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des contenus disponibles sur la Plateforme — notamment les textes, graphismes, logos, icônes, images, clips audio, vidéos, compilations de données et logiciels — constituent la propriété exclusive de Blitz Casino ou sont utilisés sous licence accordée par les Fournisseurs de Jeux ou d'autres titulaires de droits. Ces éléments sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle applicable, notamment le droit d'auteur, les marques déposées et les droits voisins.

Il est strictement interdit de reproduire, distribuer, modifier, adapter, traduire, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement ou exploiter commercialement tout élément de la Plateforme sans autorisation écrite préalable de Blitz Casino. L'utilisation personnelle et non commerciale des contenus à des fins strictement privées est tolérée dans les limites prévues par la loi, pour autant qu'aucune mention de propriété ne soit supprimée.

Toute violation des droits de propriété intellectuelle de Blitz Casino ou de ses partenaires peut faire l'objet de poursuites civiles et pénales conformément aux lois françaises et au droit européen applicable.

10. Limitation de Responsabilité

10.1. Exclusions de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, Blitz Casino exclut sa responsabilité pour :

• Toute perte financière résultant de la participation aux jeux proposés sur la Plateforme, y compris les pertes de Mise ;
• Tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif, perte de données, perte de revenus ou manque à gagner ;
• Les interruptions de service dues à des opérations de maintenance, à des pannes d'infrastructure tierce ou à des cas de Force Majeure ;
• Les actes ou omissions des Prestataires de Paiement ou des Fournisseurs de Jeux tiers ;
• La perte ou le vol d'identifiants de connexion résultant d'une négligence du Joueur.

10.2. Plafond de Responsabilité

En tout état de cause, la responsabilité totale de Blitz Casino envers un Joueur, pour quelque motif que ce soit, est limitée au montant des Fonds réels effectivement déposés par ce Joueur au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute lourde ou de dol imputable à Blitz Casino.

10.3. Disponibilité du Service

Blitz Casino s'efforce de maintenir la Plateforme accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des fenêtres de maintenance planifiée ou des interruptions imprévues peuvent survenir. Le Casino communiquera dans les meilleurs délais sur toute interruption significative via la page d'accueil du site ou par courriel.

10.4. Liens Hypertextes Vers des Sites Tiers

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites internet ou des ressources tiers. Blitz Casino ne contrôle pas ces sites et n'est pas responsable de leur contenu, de leurs politiques de confidentialité ou de leurs pratiques. L'insertion de ces liens ne constitue pas une approbation de ces sites par le Casino.

11. Résolution des Litiges

11.1. Procédure de Réclamation Interne

Tout Joueur souhaitant formuler une réclamation relative aux services de Blitz Casino doit, en premier lieu, contacter le service d'assistance via l'adresse courriel [email protected] en indiquant : ses nom et prénom, son identifiant de Compte, une description précise de la réclamation, la date et l'heure de l'incident ainsi que tout justificatif disponible (captures d'écran, références de transaction).

Blitz Casino s'engage à accuser réception de toute réclamation dans un délai de 48 heures ouvrées et à apporter une réponse de fond dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la réception de l'ensemble des éléments nécessaires au traitement. Si la complexité du dossier nécessite un délai supplémentaire, le Joueur en sera informé avec une estimation du délai complémentaire.

11.2. Escalade et Médiation

Si la réponse apportée par le service d'assistance ne satisfait pas le Joueur, celui-ci peut demander l'escalade de son dossier auprès du responsable conformité de Blitz Casino, joignable à l'adresse [email protected]. En cas d'échec de la résolution interne, le Joueur peut recourir à un médiateur externe indépendant. Blitz Casino s'engage à coopérer pleinement avec tout organisme de médiation reconnu.

11.3. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux principes généraux du droit applicable dans le pays de résidence du Joueur, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur en vigueur en France. En cas de litige non résolu par voie amiable ou de médiation, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence habituel du Joueur, conformément aux règles européennes de compétence juridictionnelle.

11.4. Prescription

Toute réclamation relative à un événement survenu sur la Plateforme doit être formulée dans un délai de six mois à compter de la date de l'événement litigieux. Passé ce délai, Blitz Casino ne peut être tenu d'instruire la réclamation, sauf si une disposition légale impérative impose un délai différent.

12. Santé et Sécurité

Blitz Casino reconnaît que les jeux d'argent, s'ils sont pratiqués de manière excessive, peuvent présenter des risques pour la santé mentale et le bien-être financier des Joueurs. Nous encourageons tous nos Joueurs à considérer le jeu comme une activité de divertissement et non comme une source de revenus.

Si vous ressentez des difficultés liées à votre pratique du jeu, nous vous invitons à contacter l'une des organisations françaises d'aide aux joueurs suivantes :

• Joueurs Info Service – 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7, 8h–2h) ;
• SOS Joueurs – Association nationale d'aide aux joueurs pathologiques ;
• Addictions France – réseau associatif de prévention et d'accompagnement ;
• Fédération Française d'Addictologie (FFA) – ressources et annuaire de professionnels de santé ;
• Alcool Info Service / Drogues Info Service – 0 800 23 13 13 (numéro vert gratuit) ;
• Amicale du Nid – accompagnement social et écoute pour les personnes en situation de vulnérabilité ;
• Psycom – guide d'orientation vers des structures de santé mentale en Île-de-France et au niveau national.

Le jeu est interdit aux mineurs. Blitz Casino utilise des outils de vérification d'âge lors de l'inscription et peut procéder à des vérifications supplémentaires à tout moment. Des logiciels de contrôle parental (tels que Net Nanny ou Cyberpatrol) peuvent être installés pour empêcher les mineurs d'accéder aux sites de jeux d'argent.

13. Jeu Responsable

Blitz Casino s'engage fermement à promouvoir une pratique du jeu sûre, contrôlée et responsable. Notre page dédiée au Jeu Responsable présente en détail l'ensemble des outils et mesures mis à la disposition des Joueurs pour maintenir le contrôle de leur pratique.

Parmi les outils disponibles directement depuis votre Compte, vous trouverez notamment :

• Limites de dépôt : définissez des plafonds journaliers, hebdomadaires ou mensuels pour vos dépôts ;
• Limites de perte : plafonnez vos pertes sur une période déterminée ;
• Limites de temps de jeu : contrôlez la durée de vos sessions de jeu ;
• Pause de jeu (cooling-off) : suspendez temporairement votre Compte pour une durée de 24 heures à 6 semaines ;
• Auto-exclusion : fermez votre accès à la Plateforme pour une période minimale de 6 mois ou de manière définitive ;
• Réalité financière : accédez à l'historique complet de vos transactions et pertes nettes.

Pour toute demande d'auto-exclusion ou de mise en place d'une limite, contactez notre équipe à l'adresse [email protected] ou consultez directement la section dédiée dans les paramètres de votre Compte. Pour davantage d'informations, nous vous invitons à consulter notre page Jeu Responsable.

14. Dispositions Diverses

14.1. Intégralité de l'Accord

Les présentes Conditions, conjointement avec la Politique de Confidentialité et la page Jeu Responsable, constituent l'intégralité de l'accord entre le Joueur et Blitz Casino concernant l'utilisation de la Plateforme. Elles remplacent et annulent tout accord, communication ou représentation antérieure portant sur le même objet.

14.2. Divisibilité

Si l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par une juridiction compétente, cette disposition sera réputée non écrite, sans que cela n'affecte la validité et l'applicabilité des dispositions restantes qui continueront à produire leurs effets.

14.3. Renonciation

Le fait pour Blitz Casino de ne pas exercer ou de tarder à exercer un droit ou un recours prévu par les présentes Conditions ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit ou recours. Toute renonciation doit être formulée par écrit et signée par un représentant autorisé du Casino pour produire des effets juridiques.

14.4. Langue

Les présentes Conditions sont rédigées en langue française. En cas de traduction dans une autre langue, la version française prévaut en cas de divergence d'interprétation. Le Joueur reconnaît avoir eu la possibilité de lire et de comprendre ces Conditions avant d'accepter d'être lié par elles.

14.5. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions, à votre Compte ou à nos services, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance aux coordonnées suivantes :

• Support général : [email protected]
• Questions de confidentialité / DPO : [email protected]

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions dans les meilleurs délais, du lundi au dimanche, 24 heures sur 24.